Driftinformation

Om ni har fel kontrollera om det finns kända driftstörningar.

Driftinformation Zitius

Driftinformation Telia

Zitius är vår kommunikationsoperatör och ser till att det finns signaler i nätet. Zitius påverkar de som valt gruppavtalet och öppen fiber.

De som valt gruppavtalet kontrollerar sina driftstörningar hos Telia.

De som valt öppen fiber kontrollerar driftstörningar hos den valda tjänsteleverantören.

Om det inte finns några kända driftstörningar så stäng av alla delar som ingår i ditt nät. Dvs din mediaomvandlare (CPE), router, TV-box samt TV. Starta upp dem i följande ordning:
1/ Mediaomvandlare (CPE)
2/ Router
3/ TV-box
4/ TV
Låt varje enhet starta upp innan du startar nästa.

Om felet kvarstår gör en felanmälan till din tjänsteleverantör.